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¿Desea configurar o modificar el depósito directo de su pago de prestaciones? Estamos ampliando y mejorando constantemente nuestros servicios en línea, incluyendo la posibilidad de configurar o cambiar la información de su depósito directo. Si ya recibe prestaciones de la Seguridad Social y tiene una cuenta bancaria, sólo tiene que acceder o crear su cuenta personal y segura de Mi Seguridad Social. Si recibe pagos de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), llame a nuestro número gratuito 1-800-772-1213 para obtener ayuda.
El depósito directo es una forma sencilla, segura y protegida de recibir los beneficios. Si no tiene una cuenta bancaria, el sitio web de la FDIC ofrece información para ayudarle a abrir una cuenta en línea o en una sucursal bancaria local. Si necesita que le enviemos su pago a una cuenta bancaria o a una cooperativa de crédito, tenga preparada toda la información siguiente cuando presente su solicitud.
número gratuito 1-800-772-1213 o acuda a su oficina de la Seguridad Social. Si es sordo o tiene problemas de audición, llame a nuestro número gratuito de TTY, 1-800-325-0778, entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m. de lunes a viernes.
Si reside en Suecia y tiene preguntas sobre los servicios prestados por la Administración de la Seguridad Social (SSA), debe ponerse en contacto con la Unidad de Prestaciones Federales (FBU) de la SSA situada en Noruega. Para obtener más información sobre sus servicios y cómo ponerse en contacto con ellos, visite la página web de la FBU de Oslo.
Si después de revisar las instrucciones de la Unidad de Prestaciones Federales (FBU) y necesita copias certificadas de la documentación y debe presentarse en persona para su solicitud de la Seguridad Social, reserve una hora para los servicios de un notario.
Si necesita copias certificadas y no requiere una cita en persona, por favor envíenos sus documentos con una solicitud por escrito de que las copias son para una tarjeta de seguridad social de reemplazo y el franqueo de retorno para que podamos procesar su solicitud.
Llame a nuestro número gratuito, 1-800-772-1213. Si necesita que le atiendan en español, pulse el 7 y espere a que le atienda un representante de habla hispana. Para todos los demás idiomas, permanezca en la línea y guarde silencio durante nuestras indicaciones automáticas de voz en inglés hasta que un representante responda. El representante se pondrá en contacto con un intérprete para que le ayude con su llamada. Si su asunto no puede completarse por teléfono, concertaremos una cita para usted en una oficina local de la Seguridad Social y haremos los arreglos para que un intérprete esté allí en el momento de su visita.
Nos complace anunciar que hemos ampliado las opciones para que pueda devolver los pagos en exceso por Internet. Si tiene una deuda de sobrepago, puede ser elegible para hacer un pago total o parcial usando Pay.gov o la opción de pago de facturas en línea de su banco. Pay.gov es un servicio seguro en línea proporcionado por el Departamento del Tesoro. Sólo pueden utilizar este servicio las personas que no estén recibiendo actualmente prestaciones de la Seguridad Social y pagos de la Seguridad de Ingreso Suplementario.
Nuestros avisos de facturación incluyen ahora la información del sitio web Pay.gov, así como un nuevo Remittance ID. El Remittance ID es un número alfanumérico de 10 dígitos que se utiliza en lugar de su número de la Seguridad Social para los pagos en línea. Para realizar un pago, siga estos pasos:
Una segunda opción es utilizar la función de pago de facturas en línea de su banco para reembolsar la deuda de sobrepago y que se aplique a su saldo de sobrepago al día siguiente. Sólo pueden utilizar este servicio las personas que no estén recibiendo actualmente prestaciones de la Seguridad Social y pagos de la Seguridad Social Suplementaria. De este modo, su pago no se retrasará.
