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¿Sabía que más de 2.700 normas regulan sus prestaciones de la Seguridad Social? Por suerte, es probable que un número importante de esas normas no se apliquen a usted, pero ¿cómo puede interpretar todas esas normas por su cuenta cuando hay miles de explicaciones en el Sistema de Manuales de Operaciones de Programas (POMS) de la agencia?
La respuesta fácil es ponerse en contacto con la Administración de la Seguridad Social (SSA). Sí, sabemos qué tipo de connotaciones negativas evoca la idea de comunicarse con una agencia gubernamental. Afortunadamente, hay tres maneras de ponerse en contacto con la Seguridad Social para obtener información y resolver problemas: en línea, por teléfono y en persona.
La SSA ha advertido que los estafadores están trabajando, enviando cartas fraudulentas por correo que amenazan con la suspensión de las prestaciones de la Seguridad Social. Los destinatarios son dirigidos a llamar a un número que puede engañar a los beneficiarios para que proporcionen información personal o el pago a través de tarjetas de regalo y otros esquemas. Si cree que ha sido víctima de un fraude, puede presentar una denuncia en línea a través de la SSA.
Es posible que necesitemos ver ciertos documentos para poder pagar las prestaciones. Si presenta la solicitud por Internet, al final de la misma aparecerá una lista de los documentos que necesitamos ver, junto con instrucciones sobre dónde presentarlos. Los documentos que podemos pedir son:
Aceptamos fotocopias de los formularios W-2, de las declaraciones de impuestos de los trabajadores por cuenta propia o de los documentos médicos, pero debemos ver el original de la mayoría de los demás documentos, como su partida de nacimiento. (Se los devolveremos).
Si nuestros registros muestran que los documentos que prueban la edad o la ciudadanía/estado de extranjero ilegal ya han sido presentados para una solicitud anterior de Medicare o de la Seguridad Social (como la de discapacidad, la de Seguridad de Ingreso Suplementario, etc.), no es necesario que vuelva a presentar los documentos.
Aunque no tenga todos los documentos que necesitamos, debe presentar la solicitud y los documentos que tenga. Puede presentar los documentos que le faltan más tarde o podemos ayudarle a conseguirlos.
En muchos casos, la oficina local de la Seguridad Social puede ponerse en contacto con la Oficina Estatal de Estadísticas Vitales y verificar su información en línea sin coste alguno para usted. Si no podemos verificar su información en línea, aún podemos ayudarle a obtener la información que necesita.
Una oficina de servicios completos que tramita las solicitudes de todos los programas de la Seguridad Social. La Seguridad Social proporciona ingresos continuos a los trabajadores y a sus familias en caso de jubilación, invalidez o fallecimiento. Las prestaciones de la Seguridad Social se basan en el salario del trabajador y pueden pagarse al trabajador o a sus dependientes o supervivientes. Medicare es el programa federal de seguro de salud para las personas de 65 años o más y para las personas discapacitadas o que padecen una enfermedad renal crónica o esclerosis lateral amiotrópica (ELA). Aquí se expiden las tarjetas originales y los duplicados de la Seguridad Social. Las solicitudes de todas las prestaciones pueden hacerse en persona o, en la mayoría de los casos, por Internet, por correo o por teléfono. No es necesario llamar primero por teléfono para obtener información sobre los requisitos y los documentos que deben presentarse con la solicitud. Las solicitudes se aceptan sin cita previa o con cita previa. Se puede obtener ayuda financiera provisional de emergencia en la Agencia de Servicios Humanos del Condado de San Mateo.
No hay que esperar con una cita. Si acude sin cita, es posible que tenga que esperar un promedio de una hora, o que se le programe una cita. Para programar una cita, llame al 1-800-772-1213.
Los números de la Seguridad Social se emiten únicamente a efectos fiscales. Se utilizan para identificarle dentro del sistema de impuestos y pensiones del gobierno. Sólo tienen derecho a la tarjeta de la Seguridad Social quienes tienen un empleo autorizado. No son identificaciones de uso general. Por lo tanto, no necesita un número de la Seguridad Social para:
Los dependientes F-2 y H-4 no tienen derecho a un SSN en la mayoría de los casos. Aquellos que no son elegibles para un SSN pueden solicitar un Número de Identificación del Contribuyente Individual (ITIN) al Servicio de Impuestos Internos.
Reunir toda la documentación necesaria para llevarla a la Administración de la Seguridad Social puede llevar algún tiempo. Si ya ha concertado una cita en la Administración de la Seguridad Social, dése tiempo suficiente antes de la cita para solicitar toda la documentación requerida (véase la lista más abajo) a su empleador y/o al ISSS. Si necesita solicitar la carta de empleo en el campus a través de iTerp, le recomendamos que solicite esta carta al menos 3-5 días hábiles antes de su cita programada para el SSN.