Pon tu voz en nuevo centro

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Nota: Si se selecciona el saludo que permite a los llamantes saber que vas a estar ausente durante un periodo de tiempo prolongado, se ignoran las reglas de respuesta de llamadas grabadas anteriormente y sólo se reproduce el saludo grabado para esta opción.

Utiliza las reglas de respuesta de llamadas para determinar lo que ocurre cuando una persona que llama llega a tu buzón de voz. Por ejemplo, si tiene activadas las respuestas automáticas, podría configurar su regla para transferir a la persona que llama a un número diferente. Si tienes varias reglas, puedes especificar el orden en que se aplican.

Si crea una regla de respuesta de llamadas pero no especifica una acción, la persona que llama escuchará el siguiente mensaje: “Ha llamado al buzón de <nombre>. Por favor, llame más tarde. Adiós” y la llamada terminará.

Con las notificaciones, recibirás un aviso cuando pierdas una llamada o recibas un mensaje de voz. Puedes decidir cómo y cuándo quieres que te avisen. Por ejemplo, puedes recibir un correo electrónico cuando pierdas una llamada o recibir un mensaje de texto cuando alguien deje un mensaje de voz. Por defecto, recibirás un correo electrónico cada vez que pierdas una llamada, pero las notificaciones por mensajes de texto están desactivadas.

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El Centro de la Voz en UT Southwestern Medical Center ofrece atención de vanguardia para los pacientes con trastornos de la voz y otras condiciones que afectan a la laringe (caja de voz), las vías respiratorias, y la función de deglución.Nuestro equipo multidisciplinario combina la experiencia de los laringólogos becados (oído, nariz y garganta médicos con formación especializada en los trastornos de la laringe), patólogos del habla-lenguaje con formación específica en el cuidado de la voz, y el canto de especialistas de la voz. También llevamos a cabo la investigación en laringología y el cuidado de la voz y presentar regularmente en conferencias nacionales e internacionales.

Diagnóstico de los trastornos de la vozEn UT Southwestern, nuestros profesionales del cuidado de la voz comienzan con una evaluación exhaustiva que incluye un:Para examinar las cuerdas vocales, a menudo utilizamos uno o más instrumentos, tales como un:Para confirmar un diagnóstico, a veces utilizamos pruebas adicionales, tales como:Servicios y tratamientos que ofrecemosDespués de nuestra evaluación, desarrollamos un plan de tratamiento para la atención integral de la voz de hablar o cantar. En el Centro de la Voz, nuestro equipo ofrece:Nuestro equipo ofrece visitas de bienestar para cantantes e intérpretes por una tarifa asequible (no cubierta por el seguro médico). Estas visitas incluyen una evaluación perceptiva y objetiva de la voz hablada y cantada y una videostroboscopia para examinar las cuerdas vocales.  Servicios de apoyoEn UT Southwestern, la educación y la divulgación son parte de nuestra misión, además de la atención al paciente. Con frecuencia hacemos presentaciones sobre la salud vocal a coros y otras organizaciones. Nos apasiona lo que hacemos, y estamos aquí para ayudar a los pacientes a redescubrir sus voces.Ensayos clínicosComo uno de los principales centros médicos académicos de la nación, UT Southwestern ofrece una serie de ensayos clínicos destinados a mejorar la detección, el diagnóstico y el tratamiento de todos los tipos de trastornos de la voz y la deglución.Los ensayos clínicos a menudo dan a los pacientes el acceso a los tratamientos de vanguardia que aún no están ampliamente disponibles. Los pacientes elegibles que deciden participar en uno de los ensayos clínicos de UT Southwestern podrían recibir tratamientos años antes de que estén disponibles para el público.

comandos de control por voz

Si trabaja en un centro de llamadas, su trabajo depende de su voz, y se le considera un usuario de voz ocupacional. Su voz es la única herramienta que tiene para transmitir el mensaje de su empresa. Tanto si su centro de llamadas se dedica al comercio minorista, a las finanzas, a la asistencia técnica, al cobro de facturas o a la programación de citas en el sector sanitario, su voz es su único vínculo con el cliente.

En este entorno, una voz sana y agradable es fundamental para crear confianza con los clientes.  Al igual que un atuendo profesional limpio es esencial para las interacciones cara a cara con los clientes, el éxito de las interacciones telefónicas depende de la claridad de la voz. Una voz ronca de un agente del centro de llamadas (CCA) causa la misma impresión negativa que un traje desgastado, y puede restar credibilidad y confianza a los clientes.

Por tanto, una voz sana es crucial, pero como se habla por teléfono casi 40 horas a la semana, se corre el riesgo de dañar la voz y desarrollar ronquera. Un estudio realizado en 2002 sobre los problemas de voz entre los CCA informó de problemas de voz en el 31% de los CCA, con varios resultados negativos, entre ellos:

añadir mi voz

Necesitas iOS 13 o posterior, o iPadOS para utilizar Control por voz. Antes de poder utilizar el Control por voz, es necesario descargar un archivo. Una vez completada la descarga, no necesitas una conexión Wi-Fi para usar Control por voz. Se recomienda que te conectes al Wi-Fi antes de activar el Control por Voz por primera vez.

Cuando Control por voz está activado, puedes decir comandos como si realizaras una acción mediante el tacto. Por ejemplo, para acceder a la búsqueda de Spotlight en la pantalla de inicio, di “Desliza hacia abajo”. O para acceder a los menús de pulsación larga de ciertas aplicaciones, di “Pulsación larga de [nombre de la aplicación]”. El control por voz no cambia la forma en que el dispositivo responde al tacto.

Para interacciones que requieren más precisión o referencias espaciales, puedes decir “Mostrar cuadrícula” para mostrar una cuadrícula numerada superpuesta. Al decir un número en la cuadrícula, se ampliará esa zona de la misma y se presentará un nuevo conjunto de números, lo que le facilitará la selección de un elemento. La cuadrícula también puede utilizarse al arrastrar elementos en la pantalla para identificar dónde