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Sin un ID de Apple que funcione, no podrás hacer muchas cosas: comprar, actualizar aplicaciones, alquilar películas, etc. No podrás utilizar muchas aplicaciones y servicios como App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes Store y muchos más. Así que esto es un problema grave.
3. Si sigues teniendo problemas, realiza este paso. Lo que hará este paso es restablecer la contraseña de tu ID de Apple para que puedas volver a acceder a tu cuenta. Esto es un poco más complejo. Vas a necesitar un dispositivo de confianza o un número de teléfono de confianza para desbloquear tu ID de Apple, si has activado la autenticación de dos factores. Apple explica cómo puedes hacerlo. Ten en cuenta que después de cambiar la contraseña de tu ID de Apple, sigue los siguientes pasos:
El Dr. Serhat Kurt trabajó como Director de Tecnología Senior. Tiene un título de doctorado (o doctorado) de la Universidad de Illinois en Urbana / Champaign y un máster de la Universidad de Purdue. Aquí está su perfil de LinkedIn.
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Por ejemplo, si vives en Australia, es posible que no tengas el privilegio de descargar algunos juegos populares, que los residentes de EE.UU. y Canadá pueden descargar libremente cuando quieran. Del mismo modo, es posible que no puedas descargar aplicaciones gratuitas en iTunes si tu cuenta no está vinculada a Estados Unidos.
Sin embargo, afortunadamente, puedes acceder y descargar aplicaciones que antes estaban restringidas a ciertos lugares, configurando una cuenta de iTunes para otro país en la App Store. El reto de este método es el vaivén que supone tener que introducir un nuevo método de pago cada vez.
Por ejemplo, si configuras tu país como Japón en tu iPhone para la App Store, los cambios que hagas se reflejarán en el ID de Apple en todos los demás dispositivos que utilicen tu ID de Apple, como el iPhone, el iPad o el Mac, entre otros.
Nota: Para cambiar su información de pago, abra Ajustes > [Su nombre] > iTunes & App Store y pulse Gestionar pagos (o Información de pago, dependiendo de su versión de iOS). Puedes añadir, eliminar, reordenar o actualizar tus métodos de pago y actualizar tu iCloud Storage en función de los precios del nuevo país o región.
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Estás intentando descargar una aplicación de iTunes y sigue diciendo “tu cuenta ha sido desactivada en la App Store y en iTunes” y no puedes iniciar sesión. No importa cuántas veces introduzcas la contraseña correcta de tu ID de Apple, pero sigues recibiendo el mismo mensaje. Es realmente un error muy frustrante y aquí, en esta guía, le diremos cómo puede solucionar este error, junto con cuáles son las razones probables detrás del error.
Cuando introduces contraseñas incorrectas demasiadas veces, tu ID de Apple se bloquea automáticamente por razones de seguridad. Por eso no puedes iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple, como iTunes y App Store.
Una vez que puedas verificar tu identidad con Apple, tu cuenta se desbloqueará. Y puedes hacerlo con la ayuda de iForgot. Puedes encontrarlo en tu iPhone: Ve a Ajustes > Tu nombre > iTunes Store y App Store > Toca tu ID de Apple > Toca iForgot. A continuación, sigue las instrucciones y desbloquea tu ID de Apple con tu contraseña excisa o restablece tu contraseña.
Si utilizas la verificación en dos pasos, se requiere tu clave de recuperación. Si has olvidado la clave de recuperación pero recuerdas la contraseña de tu ID de Apple, puedes crear una nueva clave de recuperación y todo lo que tienes que hacer es ir a la página de tu cuenta de ID de Apple, iniciar sesión con tu contraseña y dispositivo de confianza. A continuación, vaya a la sección de Seguridad y pulse sobre “Editar”, haga clic en “Reemplazar la clave perdida”.
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Este artículo te dirá qué hacer si te encuentras con un error de conexión al servidor del ID de Apple. ¿Has intentado iniciar sesión en tu cuenta de iCloud, utilizar tu inicio de sesión de iTunes o del App Store, o utilizar cualquier otro inicio de sesión del ID de Apple, y has recibido un mensaje de “Error de conexión con el ID de Apple, verificación fallida”? No te preocupes; tenemos nueve pasos de solución de problemas que puedes seguir si recibes este mensaje de error de verificación del ID de Apple. Empecemos.
Te recomendamos que sigas los pasos en orden para obtener los mejores resultados. Sin embargo, si ya has probado algunos pasos, no te haremos volver a recorrerlos. Utiliza los enlaces de abajo para navegar rápidamente.
Vamos a repasar nueve cosas que puedes hacer si recibes el mensaje “Error de conexión con el ID de Apple, falla la verificación”. En primer lugar, si has intentado iniciar sesión con tu ID de Apple y has recibido un mensaje de error, lo más fácil es cerrar la página web e intentar iniciar sesión de nuevo en unos minutos. A veces es todo lo que se necesita. Si no has tenido éxito y tu verificación de Apple ha vuelto a fallar, sigue nuestra lista de otros consejos para solucionar problemas en orden.