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www.ssa.gov servicios en línea
La Seguridad Social ofrece una solicitud de incapacidad en línea que puede completar a su conveniencia. Solicite desde la comodidad de su casa o desde cualquier lugar en el momento más conveniente para usted. No necesita conducir hasta su oficina local de la Seguridad Social ni esperar una cita con un representante de la Seguridad Social.
Aceptamos fotocopias de los formularios W-2, de las declaraciones de impuestos de los trabajadores por cuenta propia o de los documentos médicos, pero debemos ver el original de la mayoría de los demás documentos, como su certificado de nacimiento. (Se los devolveremos).
Si nos envía algún documento por correo, debe incluir el número de la Seguridad Social para que podamos relacionarlo con la solicitud correcta. No escriba nada en los documentos originales. Escriba el número de la Seguridad Social en una hoja aparte e inclúyalo en el sobre de envío junto con los documentos.
No envíe por correo partidas de nacimiento extranjeras ni ningún documento del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), antiguo Servicio de Inmigración y Naturalización (INS), especialmente los que debe llevar consigo en todo momento. Estos documentos son extremadamente difíciles, largos y caros de reemplazar si se pierden. Algunos no pueden ser sustituidos. En su lugar, llévelos a una oficina de la Seguridad Social donde los examinaremos y se los devolveremos.
El número de la Seguridad Social (SSN) es importante porque lo necesita para conseguir un trabajo, pagar y recibir las prestaciones de la Seguridad Social y obtener otros servicios gubernamentales. Aprenda a solicitar una tarjeta SSN original, corregida o de sustitución.
Tiene derecho a apelar cualquier decisión que tomemos sobre si tiene derecho a las prestaciones de la Seguridad Social o a los pagos de la Seguridad de Ingreso Suplementario. Aprenda cómo apelar una decisión con la Seguridad Social y otra información importante si tiene una audiencia pendiente.
El Servicio de Impuestos Internos pagó pagos por impacto económico (EIP) a la mayoría de los beneficiarios de la Seguridad Social y de la Seguridad de Ingreso Suplementario. Aprenda si necesita presentar una declaración de impuestos federales de 2021 en 2022 para reclamar el CTC o un pago EIP faltante proporcionado en el Plan de Rescate Americano.
Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea realizar sus trámites con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar prestaciones, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de sustitución de la Seguridad Social (en muchos ámbitos), obtener una carta de verificación de prestaciones al instante y mucho más.
Actualmente tenemos problemas con nuestro sistema de número 800. Es posible que experimente problemas de servicio, como una mala calidad de las llamadas, llamadas interrumpidas y largos tiempos de espera. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer completamente el servicio telefónico.
El Seguro Social no puede responder preguntas sobre los pagos de impacto económico bajo la ley recientemente promulgada, la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021. El Servicio de Impuestos Internos, no el Seguro Social, hará los pagos directos a las personas elegibles. Para más información, visite www.irs.gov/coronavirus.
¿Sabe cómo obtener una carta de comprobación de ingresos o de verificación de prestaciones de la Seguridad Social? Sólo tiene que acceder a su cuenta personal de mi Seguridad Social para obtener acceso instantáneo a su carta de Verificación de Beneficios.
La carta de verificación de beneficios, a veces llamada “carta de presupuesto”, “carta de beneficios”, “carta de prueba de ingresos” o “carta de prueba de concesión”, sirve como prueba de sus beneficios de jubilación, discapacidad, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) o Medicare. Puede utilizar su carta para préstamos, ayudas a la vivienda, hipotecas y para otros fines de verificación de ingresos. También puede utilizarla para demostrar que no recibe prestaciones, que las ha solicitado o que nunca ha recibido prestaciones de la Seguridad Social o SSI.
Si tiene preguntas o necesita ayuda para entender cómo solicitar su carta de verificación de beneficios por Internet, llame a nuestro número gratuito 1-800-772-1213 o visite su oficina de la Seguridad Social. Si es sordo o tiene problemas de audición, llame a nuestro número gratuito de TTY, 1-800-325-0778, entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m. de lunes a viernes.
